Citas Previas Rápidas

Términos de uso

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Servicio privado y no oficial. citas-previa.com es un servicio privado de asesoramiento y gestión de citas. No es un organismo público ni está afiliado, asociado o autorizado por ninguna administración (Policía Nacional, DGT, SEPE, Seguridad Social, Agencia Tributaria, Extranjería, etc.). Las siglas y nombres de dichos organismos se emplean únicamente de forma descriptiva para identificar el trámite. Las citas oficiales pueden solicitarse de forma gratuita a través de los canales oficiales de cada organismo. Nuestro servicio de gestión es privado y opcional.

1. Datos identificativos

2. Objeto y naturaleza del servicio

Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web citas-previa.com y la prestación del servicio de asesoramiento y gestión de citas. El servicio consiste en informar al usuario de los requisitos de su trámite y en ayudarle a gestionar la reserva de una cita. No garantizamos la disponibilidad de citas, que depende exclusivamente de cada organismo, ni sustituimos a la administración competente.

3. Contratación por teléfono

La contratación del servicio se realiza por vía telefónica. Antes de prestar el servicio te informaremos de en qué consiste. La reserva se formaliza únicamente cuando prestas tu consentimiento durante la llamada.

Grabación de llamadas

Las llamadas realizadas a nuestros teléfonos de contacto pueden ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio y dejar constancia de las gestiones realizadas. Te informamos de ello al inicio de la llamada y, si continúas con ella, entendemos que lo aceptas. Puedes consultar el detalle de este tratamiento en nuestra Política de Privacidad.

4. Derecho de desistimiento

Como consumidor dispones, con carácter general, de catorce días naturales para desistir de la contratación de servicios a distancia. Si solicitas que el servicio de gestión comience antes de que finalice ese plazo y el servicio se ejecuta por completo, podrás perder el derecho de desistimiento respecto de la parte ya prestada, conforme al artículo 103.a) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

5. Responsabilidad

Nuestra obligación se limita a asesorarte y a gestionar la reserva conforme a lo que nos indiques. No somos responsables de las decisiones, plazos, requisitos o resoluciones de los organismos públicos, ni de la disponibilidad de citas en sus sistemas.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de este sitio pertenecen a RCI, Expansión Financiera SL. Las marcas y nombres de organismos públicos pertenecen a sus titulares y se usan solo con finalidad descriptiva.

7. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumo aplicable.

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